Política de privacidade

Data de vigência: 11 de junho de 2024

Obrigado por visitar o site da HWIEIC (doravante denominada "nós" ou "a Empresa") e por usar nossos produtos e serviços. Valorizamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger suas informações pessoais. Leia atentamente esta Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de informações

Podemos coletar suas informações por meio dos seguintes métodos:

Informações fornecidas pelo usuário:

Informações de registro: Quando você se registra como nosso usuário, coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e outras informações de contato necessárias.
Informações sobre pedidos: Quando você faz um pedido, coletamos suas informações de pagamento, endereço de entrega e detalhes do pedido.
Consultas e comunicação: Quando você entra em contato conosco por meio de nosso atendimento ao cliente ou de outros canais, coletamos seus registros de comunicação e detalhes de contato.

Informações coletadas automaticamente:

Informações sobre o dispositivo: Inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo e identificadores exclusivos de dispositivo.
Informações de uso: Inclui o tempo de visita ao nosso site, registros de visualização de página, comportamento de cliques e outras informações relacionadas ao seu uso dos nossos serviços.

Informações de terceiros:

Parceiros: Podemos obter informações sobre você de nossos parceiros de negócios para melhor lhe fornecer serviços.

2. Uso de informações

Usamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Fornecimento e aprimoramento de serviços: Processamento de seus pedidos, fornecimento de suporte ao cliente, aprimoramento de nossos produtos e serviços, realização de análise de dados e pesquisa de mercado.
Experiência personalizada: Personalizar nossos serviços e atividades promocionais de acordo com seus interesses e necessidades.
Comunicação: Envio de informações relacionadas à sua conta e aos seus pedidos, fornecimento de suporte técnico e resposta às suas perguntas.
Garantia de segurança: Prevenção de fraudes e outras atividades ilegais, garantindo a segurança e a confiabilidade de nossos serviços.
Conformidade legal: Cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis, respondendo a solicitações legítimas de autoridades governamentais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros, mas podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Provedores de serviços: Podemos cooperar com prestadores de serviços terceirizados que se limitam a fornecer os serviços necessários para nós, como processamento de pagamentos, análise de dados, marketing e suporte ao cliente.
Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a procedimentos legais.
Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisição, transferência de ativos ou transação semelhante, suas informações poderão ser transferidas como parte dos ativos comerciais.
Proteção de direitos: Quando necessário, poderemos divulgar suas informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Armazenamento e segurança de informações

Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Entretanto, não é possível garantir que a transmissão de dados pela Internet seja totalmente segura, portanto, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita.

5. Seus direitos

De acordo com as leis de privacidade aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Direito de retificação: Se suas informações pessoais estiverem imprecisas ou incompletas, você tem o direito de solicitar a correção.
Direito à exclusão: Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
Direito de restringir o processamento: Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a restrição de nosso processamento de suas informações pessoais.
Direito à portabilidade de dados: Quando aplicável, você tem o direito de obter uma cópia de suas informações pessoais que mantemos e de transferi-las para outro controlador de dados.
Direito de objeção: Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais.

6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão notificadas ao usuário por meio da publicação da nova política em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

7. Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes métodos:

E-mail: [email protected]
Telefone: +86-123-4567-890
Endereço: XXX Road, XXX District, XXX City, XXX Province, China

Obrigado por sua confiança e apoio à HWIEIC.